מדיניות פרטיות – דוגרי

אם את/ה נמצא/ת בישראל, אלה תנאי הפרטיות החלים עליך.

ברוכים הבאים לדוגרי, שירות אפליקציית אינטרנט המאפשר לחברי/ות הקהילה (“אתה”, ״את״ “משתמש(ים)”, “עמית/ה”) לשתף חוויות, רגשות וחששות בפלטפורמה נוחה ונגישה. המשתמש/ת יכול/ה לשתף בפתיחות בסיפורים ותחושות אישיות באמצעות ערוצים שונים (שיחות אודיו, טקסט, פוסטים בפורום הפתוח וכו’) כדי לעזור לפרוק מתח ולצבור אנרגיה חיובית (“השירות” או “האפליקציה“). השירות נמצא בבעלות ומופעל על ידי Dugri Inc. (“אנחנו“, “אנו“, “שלנו“, “אותנו“).

תנאים אלו מנוסחים בלשון זכר, אך מתייחסים לשני המינים כאחד. כל האמור בתנאים אלה בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהיפך וכל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים ולהיפך.

בקצרה…

מדיניות פרטיות זו (“המדיניות“) מסבירה את נוהלי הפרטיות שלנו עבור השירותים שאנו מציעים באמצעות השירות. היא מתארת כיצד אנו אוספים מידע אישי, משתמשים בו, משתפים אותו ואת הזכויות והאפשרויות העומדות לרשותך ביחס למידע שלך.

מדיניות זו משולבת בתנאי השימוש שלנו (“התנאים”) והיא מהווה חלק מהם. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר, אך מתייחסת לשני המינים כאחד. כל האמור במדיניות זו בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהיפך וכל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים ולהיפך.

בקצרה…

עיקרי מדיניות הפרטיות מובאים לנוחיותכם בלבד. הם אינם מחליפים את המדיניות המלאה.

  • מידע שאנו אוספים. אנו אוספים את כתובת הדוא”ל שלך, הצהרת גילך, פרטי הסכמה הורית (ככל שגילך קטן מ-18) ופרטי פרופיל נוספים שאתה מספק מרצונך (כולל מין וביוגרפיה קצרה), תוכן שאתה שולח, כגון פוסטים, תשובות ושאלות, וכל משוב כתוב על השיחות, אך רק אם תבחר לספק אותו באופן ייזום. אנו אוספים מידע סטטיסטי אודות הדרכים שבהן אתה משתמש בשירות. אנו אוספים גם מידע אודות המכשיר הנייד שבו אתה משתמש כדי לגשת לשירות. אנו משתמשים גם בקובצי עוגיות הדרושים לתפעול תקין של האפליקציה.
  • שימוש במידע שאנו אוספים. אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי להפעיל את השירות, לשפר ולהתאים אישית את חוויית המשתמש ולפתח שירותים חדשים, בכפוף להסכמתך, אנו גם נשתמש במידע כדי לספק לך הצעות מיוחדות.
  • שיתוף מידע עם משתמשים אחרים. כאשר אתה שולח ומקבל הודעות טקסט עם עמית אחר, או מעלה על הכתב את מחשבותיך בפורום, התוכן שלך משותף ישירות עם משתמשים אחרים. עליך להפעיל שיקול דעת וזהירות כאשר אתה משתף איתם את המידע האישי שלך. אין לנו שליטה על השימוש של המשתמשים במידע שאתה בוחר לשתף איתם.
  • שליחת וקבלת הודעות. האפליקציה מאפשרת לך לתקשר עם עמיתים אחרים בצורות שונות. כאשר אתה שולח ומקבל הודעות עם עמיתים אחרים, ההודעות שלך מוקלטות ונשמרות לתקופה של 30 יום, כדי לאפשר לך ולעמית שאיתו שוחחת לסקור את השיחה. אל תשתף את ההודעות עם אחרים מכיוון שהעמית שלך סומך על כך שהן יישמרו פרטיות.
  • שיתוף המידע שאנו אוספים. אנו משתפים את המידע שלך עם ספקי השירות שלנו המסייעים לנו להפעיל, לתחזק ולשפר את השירות.
  • מידע מצטבר/סטטיסטי. אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים ממך כדי ליצור מידע סטטיסטי או מידע מצטבר לא מזהה, לערוך מחקר ולפתח את השירות, ולהפוך אותו לזמין לאחרים לכל מטרה.
  • פרטיות ילדים. איננו אוספים ביודעין או במכוון מידע על משתמשים מתחת לגיל 13. אם גילך קטן מ-18, אנו דורשים את הסכמת ההורה או האפוטרופוס של המשתמש.
  • שינויים במדיניות. אנו עשויים לשנות מדיניות זו. המשך השימוש שלך בשירות לאחר שהשינויים ייכנסו לתוקף מעיד על הסכמתך למדיניות המתוקנת.

אין לך כל חובה חוקית לספק לנו את המידע לעיל. עם זאת, אם תבחר שלא לספק לנו מידע זה, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירות (או חלק מפונקציות השירות), לעבד את המשוב שלך, לעבד את התוכן שלך או לספק לך את ההצעות המיוחדות שלנו, בכפוף להסכמתך.

ובפירוט…

מידע שאנו אוספים

התוכן והאינטראקציות שלך עם השירות. תוכן שאתה שולח לנו, כגון פוסטים, תשובות, שאלות וכל תוכן אחר שאתה מעלה או מפרסם בשירות, כולל טקסט, תמונות, סרטונים, פוסטים, תגובות, קבצים מצורפים וכל מטא-דאטה קשורים.

השיחות שלך. האפליקציה מאפשרת לך לתקשר עם עמיתים אחרים בצורות שונות. אתה יכול לבחור לשלוח ולקבל הודעות בודדות (הודעות טקסט) עם עמיתך, להצטרף ל‘שיחה בזמן אמת‘ או להשתתף ברשת חברתית ולפרסם את מחשבותיך בפורום. היקף פעילויות איסוף ועיבוד המידע שאנו מבצעים תלוי בסוג התקשורת שתבחר.

כאשר אתה בוחר לשתף את מחשבותיך עם עמיתים אחרים, שיחותיך עם עמיתים אחרים מוקלטות ונשמרות לתקופה של 30 יום, על מנת לאפשר לך ולעמית שאיתו שוחחת להאזין או לסקור את השיחה. אנו מכנים אותם “הקלטות“.

עם זאת, איננו מקליטים את השיחות בזמן אמת שלך עם עמית אחר, ואיננו אוספים את ההודעות שלך בפורום למעט לצורך פרסומם בפורום.

פרטי חשבון. על מנת להירשם ולהפעיל את השירות, אנו אוספים את כתובת הדוא”ל שלך ופרטי אימות החשבון שלך כגון שם משתמש וסיסמה. אתה יכול לספק לנו מרצונך פרטי פרופיל נוספים כמו: פרטי מין וביוגרפיה קצרה. אנו גם אוספים את הצהרת גילך בעת ההרשמה לשירות, ופרטי הסכמת ההורה או האפוטרופוס ככל שגילך קטן מ-18). אנו מכנים מידע זה כ”פרטי חשבון“.

עוגיות. אנו משתמשים בקובצי עוגיות הדרושים להפעלת השירות.

נתוני ניתוח. אנו עשויים להשתמש בכלי ניתוח של צד שלישי כדי לאסוף מידע על השימוש שלך בשירות וליצור נתונים סטטיסטיים ממידע כזה. לדוגמה, אנו עשויים לתעד את תדירות והיקף שימושך באפליקציה, מידע על הכלים בהם אתה משתמש, את משך השימוש שלך בשירות ואת האינטראקציות שאתה מבצע עם ממשק האפליקציה. אנו מתייחסים למידע זה באופן כולל כ”מידע אנליטי”.

אין חובה חוקית למסור מידע. אין לך כל חובה חוקית לספק לנו את המידע לעיל. עם זאת, אם תבחר שלא לספק לנו מידע זה, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירות (או חלק מפונקציות השירות), לעבד את המשוב שלך, לעבד את התוכן שלך או לספק לך את ההצעות המיוחדות שלנו.

פרטיות ילדים

איננו אוספים ביודעין או במכוון מידע ממשתמשים מתחת לגיל 13. כאמור בתנאים, עליך להיות בן 13 לפחות כדי להשתמש בשירות. אם גילך קטן מ-18, אנו דורשים הסכמת הורה או אפוטרופוס טרם איסוף המידע במסגרת השימוש בשירות, אותה ניתן לשלוח דרך השירות או באמצעות הכתובת הבאה: support@dugri.us

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים (למעט הקלטות) למטרות הבאות:

  • הפעלת השירות, הפיצ’רים ותכונותיו, ואספקתו אליך;
  • מחקר ופיתוח השירות;
  • שיפור והתאמה אישית של השירות ופיתוח שירותים חדשים;
  • איסוף מידע סטטיסטי ומצטבר על חוויית המשתמשים בשירות;
  • בכפוף להסכמה מראש, להציע למשתמשים תכונות ומוצרים חדשים שאנו חושבים שהם עשויים להתעניין בהם;
  • לספק לך תמיכה, לטפל בתלונות, לחקור תקריות וליצור איתך קשר כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ;
  • אכיפת התנאים ומדיניות זו ומניעת שימוש לרעה בשירות;
  • ציות לכל חוק החל וסיוע לרשויות אכיפת החוק ולרשויות המוסמכות, אם אנו סבורים שהדבר נחוץ או מוצדק; ו
  • נקיטת פעולה כלשהי בכל מקרה של מחלוקת הקשורה אליך או ביחס לשירות.

שיתוף המידע שלך

אנו משתפים את המידע המתואר במדיניות זו, עם אחרים, בכל אחד מהמקרים הבאים:

  • כאשר אתה מנהל שיחה עם עמית אחר. כל התוכן הכתוב או המדובר שאתה בוחר לשתף משותף עם העמית האחר. עליך להפעיל שיקול דעת וזהירות כאשר אתה משתף עמו מידע אישי. אין לנו שליטה על השימוש של המשתמשים במידע שאתה בוחר לשתף איתם;
  • שיתוף הקלטות עם העמית שעמו שוחחת, כדי לאפשר לכם להאזין או לסקור את השיחה. איננו משתפים הקלטות עם אחרים ולא נשתמש בהקלטות למטרה אחרת ללא הסכמתך המפורשת מראש, אלא אם אנו נדרשים לכך על פי חוק. אם קיבלת הקלטה, תמנע מלשתפה עם אחרים מכיוון שהעמית שלך סומך על כך שתשמור על פרטיותו;
  • הפוסטים שלך בפורומים הזמינים באפליקציה הם ציבוריים וזמינים לכל המשתמשים. עליך להפעיל שיקול דעת וזהירות כאשר אתה מפרסם את המידע האישי שלך בפורומים;
  • עם נותני וספקי השירותים שלנו, לצורך ניתוח ועיבוד נתונים, דיווח וטיפול בבאגים, ועל מנת להפעיל, לתחזק ולשפר את השירות, כגון, Google cloud ו-Firebase, כמו גם מפעילים אחרים המספקים את טכנולוגיית שיחות האודיו, בכפוף למדיניות הנוספות כגון: מדיניות הפרטיות של Google, מדיניות הפרטיות של Google Cloud,  מדיניות הפרטיות של Google Firebase;
  • אם הפרת את המדיניות או תנאי השימוש, ניצלת לרעה את זכויותיך להשתמש בשירות או הפרת כל חוק אחר. המידע האישי שלך עשוי להיות משותף עם הרשויות המוסמכות ועם כל צד שלישי, אם אנו סבורים שהדבר נחוץ או מוצדק;
  • אם הפעלת השירות או החברה עוברים למסגרת אחרת, או בעקבות מבנה משפטי או ישות משפטית חדשה (כגון עקב מיזוג או רכישה);

מידע מצטבר

אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים, כמפורט לעיל (למעט הקלטות), כדי לייצר מידע אנונימי או מצטבר (“מידע מצטבר“). אנו עשויים לשתף, למכור או להעביר בכל דרך אחרת את המידע המצטבר ולהפוך מידע אנונימי או מצטבר כזה לזמין לכל צד שלישי אחר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. עם זאת, לא נשתף ביודעין או במכוון מידע שניתן להשתמש בו באופן סביר כדי לחשוף את זהותך או את זהותו של כל מי שמשתמש בשירות, ללא הסכמה.

אבטחת מידע

אנו מיישמים מספר אמצעים כדי להפחית את הסיכונים לנזק, אובדן מידע וגישה או שימוש בלתי מורשים במידע. אמצעים אלה אינם מספקים אבטחת מידע מוחלטת. לכן, לא ניתן לצפות או להבטיח כי השירות יהיה חסין מפני סיכוני אבטחת מידע.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לשנות מדיניות זו. המדיניות המעודכנת תהיה נגישה דרך ממשק האפליקציה כאשר תיגש לאפליקציה לאחר ששינויים אלה ייכנסו לתוקף. המשך השימוש שלך באפליקציה לאחר תאריך הכניסה לתוקף של תיקונים אלה מהווה את הסכמתך למדיניות המתוקנת. אם אינך מסכים למדיניות המתוקנת, לא תוכל להשתמש בשירות.

צור קשר

בכל עת, תוכל לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה, הערה או תלונה שיש לך ביחס לשירות או לתנאים אלה, בכתובת support@dugri.us.

תאריך עדכון אחרון: אפריל 2024.